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Esta política de privacidad establece la información que recopilamos, las razones para recopilar esa información y cómo se utiliza y publica la información recopilada por nosotros.
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RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
Cuando trata con nosotros, ya sea mediante el uso de nuestro sitio web o comunicándose con nosotros, podemos recopilar la siguiente información sobre usted:
Información que nos proporciona: es probable que nos proporcione información sobre usted si registra una cuenta en nuestro sitio web, reserva un pedido de productos, completa cualquier formulario en el sitio (como formularios de registro, concursos y encuestas) y si elige recibir boletines y ofertas especiales, o participar en un concurso u ofertas especiales o acceder a nuestro sitio web utilizando las funciones de las redes sociales, o comunicarse con nosotros (por correo electrónico, teléfono, chat instantáneo, redes sociales, etc.).
Dependiendo de lo que proporcione, esta información puede incluir nombre, dirección o ubicación, número de teléfono, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, información de compra, preferencias de compra, fotos e información financiera (incluidos los detalles de la tarjeta de crédito o débito, aunque no lo es). nuestro, son nuestros procesadores de pago).
Si registra una cuenta en el sitio, puede optar por darnos su imagen y título. A través de su cuenta, también puede invitar a sus amigos a comprar en nuestro sitio web (incluso por correo electrónico, Facebook o Twitter). Les informaremos a sus amigos que hemos recibido sus datos de contacto de usted, sin embargo, asegúrese de obtener su permiso antes de compartirlos con nosotros y redirigir los correos electrónicos a personas que sabe que les darán la bienvenida.
Información que recibimos de otras cuentas o fuentes: podemos recibir información sobre usted de otras fuentes, como sus otras cuentas (cuando usa la información de su ID de Apple cuando inicia sesión en nuestro sitio, por ejemplo) o de otros sitios, incluidos los corredores de datos, nuestros socios y proveedores de redes sociales como Facebook y Twitter. Redes de publicidad, socios de análisis y proveedores de servicios de pago y entrega.
Información que nuestro sistema de tecnología de la información recopila sobre usted: nuestros sistemas de TI crean y registran automáticamente cierta información cada vez que visita el sitio, y esta información incluye lo siguiente:
Cookies: Puede ver más detalles sobre las cookies en la séptima sección. Estos pequeños archivos de texto pueden ayudar a mejorar su experiencia en el sitio y facilitar los negocios con nosotros. Esto puede incluir almacenar su sitio o sus preferencias de idioma para que no tenga que volver a ingresarlas más tarde o para asegurarse de que los productos que desea pedir no desaparezcan a medida que se desplaza entre las páginas de nuestro sitio. También utilizamos cookies para ofrecerle anuncios personalizados.
Información del dispositivo: la información proporcionada por su dispositivo variará según el tipo de dispositivo que esté utilizando (ya sea una PC, Mac, iPhone, Android u otro) y la configuración de este dispositivo, pero la información incluirá el tipo del dispositivo que está utilizando (como iPhone 6S o Samsung Galaxy S7), la dirección IP del dispositivo, el navegador que está utilizando, el proveedor de red telefónica (para teléfonos), las páginas que visitó, la zona horaria, la ubicación del país e informes de errores o bloqueos de descarga.
CÓMO SE UTILIZA LA INFORMACIÓN
Necesitamos utilizar la información que recopilamos de más de una manera para brindarle el servicio y el sitio web, lo que incluye permitir el pedido y la recepción de productos utilizando nuestro sitio, administrar su cuenta y mejorar su experiencia.
Mandala´s Lifestyle también puede usar su información que puede ser identificada personalmente para informarle de otros productos o servicios disponibles de Mandala´s Lifestyle y sus afiliados.
También utilizamos la información con fines publicitarios y de marketing. Siempre que nos diga que desea recibir comunicaciones de marketing o al comprar utilizando nuestros servicios, nosotros y nuestros socios utilizaremos su información personal (incluido el nombre, correo electrónico y dirección) para enviarle algunas actualizaciones, noticias y ofertas de vez en cuando a través de e. -correo electrónico, correo ordinario o cualquier otro medio de comunicación.
Podemos utilizar su información (incluida la información complementaria de los socios a los que adjuntamos información actual del cliente como se describe a continuación), para adaptar estos mensajes a sus preferencias. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing que le enviamos por correo electrónico modificando sus preferencias en la sección Gestión de perfiles de su cuenta o siguiendo las instrucciones para darse de baja en los mensajes promocionales que se le envíen.
Utilizamos proveedores de servicios externos para proporcionarle anuncios que sean más relevantes para usted en sus diversos dispositivos y en nuestros sitios, sitios asociados y aplicaciones móviles.
También realizamos investigaciones, análisis y encuestas sobre su uso de nuestro sitio web y reseñas.
ELIMINACIÓN DE CUENTA
Puede decidir cerrar su cuenta en caso de que borremos sus datos, incluido su historial de compras de los cursos o sesiones de coaching adquiridos. No obstante, podemos retener su propia información incluso después de que haya cerrado su cuenta, si es sensiblemente importante para dar su consentimiento a nuestros compromisos legítimos (contando las demandas de autorización de la ley), cumplir con los compromisos autorizados (contando un acuerdo entre nosotros y las fuerzas del orden), cumplir con los requisitos administrativos previos. , evitar el correo no deseado, cuidar la seguridad, prevenir la tergiversación y el uso indebido, respetar nuestros Términos de servicio o la política de GPDR, o satisfacer su solicitud de «retirarse» de los mensajes adicionales que le enviemos. Puede cerrar su cuenta en la pestaña «Mi perfil» o contactando directamente con nosotros.
POLÍTICA DE COOKIES
Usamos tecnología como las «cookies» para recopilar información y almacenar sus preferencias en línea. Las cookies son pequeñas piezas de información que un servidor web envía a un navegador web, lo que permite que el servidor distinga de forma única el navegador en cada página.
Usamos las siguientes categorías de cookies en nuestro sitio web
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SEGURIDAD DE PAGO
Garantizar su seguridad y la seguridad de su información personal es extremadamente importante para nosotros. Tomamos una serie de medidas razonables para tratar de proteger la información personal que nos proporciona, que incluyen: Uso de Secure Socket Layer («SSL») y una base de datos en la nube mysql de 128 bits para cifrar los datos personales que nos envía durante el proceso de pedido. (incluida cualquier información financiera, como datos de tarjetas de crédito o débito); No conservar los datos de la tarjeta de crédito o débito que permitan a un tercero comerciar con una tarjeta de crédito o débito (como su número CVV); Y para monitorear el servidor de Internet y los sistemas de TI con regularidad para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. Sin embargo, lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. No podemos garantizar la seguridad de sus datos personales transmitidos desde o/a través de nuestro sitio web y dicha transmisión es bajo su propio riesgo.
PROCESADORES DE PAGO
Al realizar un pedido, nos autoriza a nosotros o nuestro procesador de pagos externo a procesar los detalles de su tarjeta de crédito / débito o si está utilizando cualquiera de los procesadores de pago que se enumeran a continuación para comprar nuestros productos en www.mandalaslifestyle.com .Los procesadores de pago admitidos son:
- Stripe
- Aplicación de efectivo
- Cualquier Transferencia Bancaria
POLÍTICA GDPR (PARA CIUDADANOS DE LA UE)
Teniendo en cuenta todos los demás y también nuestro sitio (www.mandalaslifestyle.com), el Reglamento general de protección de datos de la UE entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y se aplica a todas las empresas u organizaciones de hoy, dentro o fuera de la Unión Europea, que recopila, mantiene o utiliza los datos personales de los ciudadanos de la UE. Como empresa con sede en la UE (www.mandalaslifestyle.com) con todos los aspectos, es una empresa adecuada para el RGPD porque vendemos servicios a la UE y, en el proceso, recopilamos y procesamos datos personales. Cuando nos envía un correo electrónico, el correo electrónico acepta que se almacene y procese en los servidores de la empresa.
METODOLOGÍA Y NECESIDAD DE GDPR
Proporcionarle un Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) como parte de nuestro contrato estándar para brindar protección de datos.
Obtenga el consentimiento de su visita en forma de cookie.
Puede ayudar a administrar boletos, reembolsos y solicitudes de envío de datos.
Ayuda con la gestión de muchos de estos requisitos mencionados anteriormente.
CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES
Sus datos personales se recopilan cuando usted.
- Envíanos un email
- Cuando tenga una comunicación por teléfono celular con nosotros.
- Entregue su tarjeta de visita a cualquier miembro de nuestro personal
- Conéctese con cualquier miembro de nuestro personal a través de LinkedIn, Facebook, Instagram, Twitter u otras redes sociales
- Visite nuestros sitios web o blogs
- Si rellena un formulario en nuestros sitios web
SU CONSIDERACIÓN
Sin embargo, como ciudadano de la UE / EEE, se ha basado en el GDPR y tiene ciertos derechos sobre sus datos personales en términos de privacidad y, si tiene preguntas o desea solicitar la eliminación, comuníquese con nosotros utilizando nuestro formulario GDPR.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR
Tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre usted, que explicamos en detalle a continuación. Algunos de ellos solo se aplican en determinadas circunstancias, como se detalla a continuación. También especificamos cómo ejercer estos derechos. Tenga en cuenta que le pediremos que verifique su identidad antes de responder a cualquier solicitud para ejercer sus derechos, lo que puede incluir hacer una serie de preguntas de seguridad para confirmar su identidad.
Acceso. Tiene derecho a saber si estamos procesando sus datos personales y, si lo hacemos, para obtener acceso a sus datos que guardamos y a cierta información sobre cómo los usamos y con quién los compartimos (incluidas las categorías de datos personales que compartimos con empresas para sus usos de marketing directo y los nombres y direcciones de esas empresas). Tenga en cuenta que en los paneles de «Mi cuenta», puede ver su información, especialmente los detalles de su cuenta (como nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento), direcciones que utiliza para facturación, envío, historial de pedidos y preferencias de compra. .
Es posible que no le proporcionemos ciertos datos personales si proporcionarlos entra en conflicto con los derechos de otra persona (por ejemplo, cuando al proporcionar sus datos personales que tenemos pueden revelar información sobre otra persona) o cuando se aplica otra exención.
Portabilidad. Tiene derecho a recibir un subconjunto de los datos personales que recopilamos de usted en un formato organizado y de uso común y un mecanismo de lectura, y tiene derecho a solicitar la transferencia de esos datos personales a otra parte. El subconjunto relevante de datos personales son los datos que nos proporciona con su consentimiento o con el fin de ejecutar nuestro contrato con usted. Si desea transferir datos personales a otra parte, asegúrese de proporcionar detalles sobre esa parte y tenga en cuenta que solo podemos hacerlo cuando sea técnicamente factible. No somos responsables de la seguridad de los datos personales o su procesamiento una vez recibidos por la otra parte. Es posible que tampoco le proporcionemos ciertos datos si proporcionarlos entra en conflicto con los derechos de otra persona (por ejemplo, al enviar sus datos personales que tenemos pueden revelar información sobre otra persona, nuestros secretos comerciales o derechos de propiedad intelectual).
Corrección. Tiene derecho a corregir cualquier dato personal inexacto que se conserve sobre usted. Puede modificar sus datos personales en la configuración de «Mi cuenta». También puede solicitar una corrección enviándonos un correo electrónico. Tenga en cuenta que, en algunos casos, es posible que le pidamos que proporcione una explicación detallada de por qué cree que los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos para que podamos evaluar si se requiere una corrección o no. Tenga en cuenta que, si bien evaluamos si los datos personales que tenemos sobre usted son inexactos o incompletos, puede ejercer su derecho a restringir nuestro procesamiento de los datos guardados como se describe a continuación.
Borrar. Puede solicitar que eliminemos los datos personales, si cree que ya no es necesario que conservemos sus datos personales que tenemos.
ACTUALIZACIONES DE POLÍTICAS
Cualquier cambio que podamos hacer en el futuro a la política de privacidad se publicará en esta página, se le solicita que visite con frecuencia el sitio, por lo que podría estar fácilmente informado sobre la enmienda / cambios.